Vážený zákazník!
Je nám veľmi ľúto, že ste sa rozhodli nám vrátiť tovar do 14 dní. Pre našu webovú stránku je veľmi dôležité, aby fungovala čo najhladšie.
1. Príležitosť
Pre produkt pošleme kuriéra. Kuriér Vám vráti cenu produktu v obálke.
Túto možnosť sme vyvinuli, pretože, žiaľ, kuriérske služby môžu súkromným osobám, ktorí nemajú zmluvu, kalkulovať veľmi vysoké ceny. Uvedená suma je náš zmluvný poplatok za odoslanie kuriérskou službou. V neposlednom rade je to výhodné aj pre našich milých zákazníkov, pretože si o produkt musia vypýtať iba kuriéra, kde môžu produkt odovzdať v pracovné dni od 8:00 do 17:00. Je dôležité, že nemáme žiadny vplyv na čas a deň príchodu kuriéra. Okrem toho sa kuriér pokúsi vyzdvihnúť produkt raz. Ak sa to nepodarí, tak bohužiaľ poplatok za službu bude účtovaný znova nabudúce, t.j. ak sa to nepodarí raz, nabudúce bude účtovaný dvojnásobný poplatok (keďže neúspešný pokus o vyzdvihnutie bude tiež účtovaný našej spoločnosti). V tomto prípade nemusíte balík/balíčky ani riešiť - stačí produkty zabaliť - pretože štítok vám nalepí kuriér.
Maximálne veľkosti balenia môžu byť:
Dĺžka: max. 200 cm
šírka: max. 80 cm
Výška: max. 60 cm
Obvod: max. 300 cm
Výpočet obvodu: 2 x výška + 2 x šírka + 1 x dĺžka
Maximálna hmotnosť: 33 Kg
Do balíka priložte faktúru alebo jej kópiu!
Na používanie tejto služby potrebujeme nasledujúce údaje:
2. Príležitosť
DÔLEŽITÉ INFORMÁCIE: Balík je možné vrátiť len kuriérskou službou GLS na nasledujúcu adresu:
GLS Depo Esztergom
Petz testvérek utca 1
2500 Esztergom
Na balík prosím napíšte: Webshop SRO
Meno odosielateľa balíka a meno na faktúre sa musia zhodovať.
Ako mobilné telefónne číslo je možné zadať nasledovné telefónne číslo: +36 20 272 778 3, bamashopsro@gmail.com ako e-mailovú adresu.
Prosím, neposielajte balík na dobierku, pretože ho nemôžeme prijať.
Do balíka priložte faktúru alebo jej kópiu!
Ak chcete počkať na vrátený balík, uveďte nasledujúce informácie:
3. Príležitosť
Tovar sa vracia poštou na adresu uvedenú v ľavom hornom rohu faktúry.
Do balíka priložte faktúru alebo jej kópiu!
Aby sme mohli čakať na balík, uveďte nasledujúce informácie: